太陽光発電のクーリングオフについて契約解除や相談場所・ひな形のまとめ

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太陽光発電のクーリングオフ(契約解除)

 

クーリングオフは理由を問わず契約解除できます。

 

その際に違約金や使用料、損害賠償などは一切発生しません。
いったん契約してしまった後でも、8日間以内なら、消費者が契約を一方的に解除できる制度がクーリングオフです。

 

太陽光発電 クーリングオフ

消費者庁の報告によると、相談件数の約8割は、「訪問販売」によるものだといいます。

 

訪問販売業者の特徴として、その場で契約を迫ります。
「今しかこの値段で買えない」というような錯覚を起こさせて契約を取ろうとするセールスマンもいます。

 

よくある太陽光発電のクーリングオフのケース

 

太陽光発電がクーリングオフ出来る例 以下のような契約は無条件で契約解除ができます。

  • 頻繁に訪れたり、しつこいので契約してしまった
  •  

  • 夜までねばられて帰らないので契約してしまった
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  • 契約したが、価格が相場よりもずいぶん高い
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  • 契約したが、業者の対応に不審な点がある
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  • 「嘘」によって結ばれた契約(明らかなオーバートーク

 

訪問販売は、契約書を受け取った日を含め8日間以内に【書面により】クーリングオフを行使することができます。

 

クーリングオフ手続は、書式に決まりはありませんが、必ず書面を郵送することにより手続を行う必要があります。

 

電話やハガキより、確実な証拠の残る 「内容証明郵便」 が確実な手続きになります。
1番下にクーリングオフの見本がありますので参考まで。

 

どこに相談したらいいの?

 

消費生活センターに相談してみてください。

 

消費者からの相談を専門の相談員が受付け、公正な立場で処理にあたっています。
どこに相談したらいいかわからない方は、1度気軽に相談してみてください。

 

全国の消費生活センター
消費者ホットライン(全国統一番号) 0570−064−370

 

即契約してはいけない!

 

太陽光発電の導入で最も大切なのは入念なプランニングです。

 

最適なプランを練るには時間がかかります。

 

「モニター販売」や「キャンペーンは今日まで」といきなり契約を迫る業者は良い業者ではありません。その場でお断りすることをおすすめします。
太陽光発電に関しては、今日でなければ買えないものではありません。

 

悪徳業者

 

消費者側に使用経験がある商品であれば、消費者側がある程度判断が出来ますが、太陽光発電に関して言えば、消費者側が十分な知識を持っていないため、業者の言いなりになりやすいと言えます。

 

 

訪問販売業者のセールスを受けた時は、その場で返事をせずに、必ず何社かの見積もりをとり、比較検討することが必要です。

 

太陽光発電システムは高額であり、一生に一度の買い物なので、その後のアフタフォローやメンテナンスなども考慮することも大事になります。

 

クーリングオフしたけど太陽光発電システムは導入したい方は一括見積もりサイトを利用して全国の優良業者でしっかりとした説明と見積もりを出してもらいましょう。

 

ビックリするくらいの価格差に驚く方も少なくないそうです。

 

太陽光発電トラブルは訪問販売が半数以上

太陽光発電のクーリングオフ|契約解除や相談場所・ひな形のまとめ

国民生活センターへ寄せられた太陽光発電の相談件数

 

国民生活センターに寄せられた相談件数の内、半数以上が訪問販売で占められています。

 

同センターは「勧められても即決せず、必ず2社以上の見積もりを取ることが大事」と指摘し、「焦らず、慎重に判断してほしい」と呼びかけています。

 

不適切な勧誘や、強引な勧誘を行うケース

 
  • こちらのお宅は立地がとてもよい。モデル工事に適しています
  •  

  • モニター工事により、特別に割引価格で工事いたします
  •  

  • モデル工事物件として、特別に見本工事価格で提供します
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  • この価格はモニター特別価格ですから、本日限りの価格です
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  • 「電力会社から委託を受けて」、「太陽光発電の導入を促進している」などと、電力会社の関係者と錯覚させる

 

クーリングオフ期間が過ぎていても解約できるケースもある

 

8日間を過ぎてしまっても、クーリングオフできる場合があります。

 

どうしても納得の行かない場合は司法書士の方に相談してみるのもよいでしょう。

 

相談だけであればほとんどが無料で相談にのってくれます。
ちなみに、契約書に不備があっれば、期限に関係なく契約破棄することができます。

 

クーリングオフはしたけど太陽光発電は導入したい方

 

クーリングオフはしたけど太陽光発電は導入したい方は一括見積もりを利用することをおすすめします。複数見積もりをとることで様々なトラブルを回避することができます。

 

どこに見積もりを頼めばいいのかわからない方は、公式見積もりサイトで1番実績があり、91.2%の人が満足している「タイナビ」を利用することをおすすめします。

 



 

太陽光発電 クーリングオフの見本・ひな形


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