太陽光発電おまかせ隊の口コミ・評判と特徴

良い口コミが非常に目立つ半面、価格については激安とは言えないようです。自社施工や全員が社員であること、地域密着型であることなど、価格よりも安心と信頼で選ばれているようです。

 

悪い口コミに工事車両が多い、とありましたが、近隣への挨拶について工事前にしっかりと相談することを徹底し、改善されているようです。

 

また、他社とは設置に関する意見が食い違うこともあるようです。

 

こちらはメリットが出ない・築年数や屋根素材等で太陽光発電に向かないユーザーに対してハッキリと「設置しないほうが良い」と伝えている事が原因で、結果的にクレームには至らず、逆に感謝されることも多いそうです。

 

実際に電話で問い合わせをしましたが、対応は非常に良かったです！

 

保証に関して突っ込んだ質問をしても丁寧に、且つ広い視点で返答を頂き、口ぶりから太陽光発電や施工に関しての知識の深さ、自信を感じることができました。

 

 

施工保証の内容

施工保証は最長20年間ですが、雨漏りに関しては10年間の保証となっています。

 

元工事人が社長とあって、工事には絶対のこだわりと自信があるようです。

 

元々が電気工事の会社ということもあり、配線等の電気系統の施工ミスについては20年間保証されます。

 

雨漏りについては10年間ですが、2,000件以上の施工実績のうち、いまだ1件も雨漏りを起こしていないそうです。

 

細かい内容については、電話で問い合わせました。

 

太陽光発電おまかせ隊の回答

 

施工保証は2つの保険体制となっています。

 

よく、施工保証や日照補償などに加入しているという販売店がありますが、当社ではそのような保険を正式に扱っている保険会社は知りません。

 

地域等により、独自の保険を用意している保険会社もあるので、もしかしたらそのような保険になっているのかも知れまでんが、基本的にはどこの販売店でも、倒産したら施工保証はないと考えて問題ないと思います。

 

太陽光発電はお客様の知識不足をいいことに、販売店が都合の良い事ばかり言ってトラブルになるケースが多々ある商品です。

 

残念ながらそのような事例も多くあるので、何よりもお客様が知識を持ち、納得いくまで自身で調べることが何よりも大切と考えています。

 

もしわからないことや不明なことがあれば、またいつでもご質問ください。

 

自然災害補償の内容

 

自然災害補償は、全メーカー加入済みとなっています。

 

メーカーにより契約している保険会社が異なっており若干補償内容が異なりますので、設置の際は事前に確認するほうが確実です。

1年目は無料点検、以降は4年毎に連絡あり（有料）

 

太陽光発電おまかせ隊では、特に初期不良が出やすい1年目を無料点検とし、以後4年毎（5年目・9年目・14年目）に点検の案内をしています。

 

4年ごとの点検は有料で、1回15,000円〜。

 

実際に屋根にのぼり、パネルの破損の有無や屋根自体の状態も見てもらえます。

 

点検内容は「太陽光発電協会（JPEA)の点検基準と点検項目に基づいた点検」を行っているため、非常に充実していると言えます。

 

10年間無料の発電量チェックサービス『太陽光発電みまもり隊』

 

1年目以外の点検は有料ですが、Webを使用した発電量チェックサービスが無料で受けられます。

 

毎月の発電量を、影を考慮した発電予測と比較、異常があればすぐに連絡があります。（異常がない場合は画面表示のみ）

 

メーカーではシャープの『Webモニタリングサービス（現在は受付終了しています）』が有名ですが、同じような発電量チェックサービスを１業者が行っているとは驚きました。

 

ユーザー目線のサービスと、地域密着の信頼が垣間見えます。

実際の「太陽光発電みまもり隊」の様子

 

同時に屋根・外壁塗装も依頼可能

太陽光発電設置の際に、屋根の塗装について悩むこともあると思います。

 

太陽光発電おまかせ隊では、全幅の信頼を寄せえているこの道30年の塗装会社さんと提携し、屋根・外壁の塗装も同時に行うことができます。

 

足場代が一度で済むため、別々に施工するよりも安くなることが多いうえに、提携塗装会社さんの場合太陽光発電システムの施工保証が切れてしまうこともなく安心です。

確認できた取扱いメーカーは13メーカーです。

 

国内メーカー	海外メーカー
パナソニック ソーラーフロンティア シャープ 東芝 三菱 京セラ 長州産業 ジャパンソーラー	カナディアンソーラー（カナダ） サンテック（中国） ハンファQセルズ（韓国） ヒュンダイ（韓国） アブリテック（台湾）

 

ＨＰ上の取り扱いメーカーに「その他」とあり、直接問い合わせてみました。

 

太陽光発電おまかせ隊の回答

 

太陽光発電は今も進化を続けていて、常に新しい商品、新しいメーカーが生まれる可能性があります。

 

そのため、新しいメーカーが出た場合はすぐに施工IDを取得し、お客様に提案できるようにしています。記載している13メーカー以外にも取り扱いが増える可能性があるため、「その他」と表示しています。

実績

 

太陽光発電だけで2,000件以上の実績があります。

 

その他、屋根・外壁塗装やリフォーム、電気工事等、住宅関連の実績が30年以上ある、地域密着型の販売・施工業者です。

 

施工エリア

 

神奈川・東京を中心としています。

 

明確な施工エリアな決まっていませんが、「何かあったときにすぐ駆けつける」ことも大切なサービスとの考えから、あまり遠方の施工は積極的には受け付けていません。

太陽光発電おまかせ隊では、SNS等はやっていないようです。

 

Twitter・Instagram・Facebook・YouTubeを確認しましたが、登録はありませんでした。

 

太陽光発電おまかせ隊は、地元の業者を探している方には向いていると思います。

 

地域密着型で、とにかく「安心・信頼」を重視しているので、導入時の最安値を狙うのは難しいでしょう。

 

ただし、ランニングコストを含めた10年・15年以上の総費用を考えると、決して高くは無いかもしれません。

 

ホームページと見積り依頼フォームの感想

 

低価格を全面にに押し出すネット販売業者が多い中、太陽光発電おまかせ隊は施工事例が最も目に付くようになっています。

 

コンテンツも多くはありませんが、全てのページにおいて「長く付き合える業者」をアピールしており、企業理念のブレが無いことがわかります。

 

見積もりフォームは非常に簡素でわかりやすく、住所・氏名、連絡先のみが必須項目なので、とても簡単に入力できます。

 

任意入力で図面の有無や光熱費等の項目もありますが、入力しなくても問題ありません。

 

要望等の自由記入欄もあるので、他社の見積りがある場合は先に入力しておくとスムーズに進むと思います。